GROWUP

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet www.my-growup.fr
En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française et européenne en vigueur :

* Taux de THC inférieur à 0,3 %, conformément au règlement européen n° 1307/2013.
* Produits dérivés du chanvre destinés à un usage bien-être et non médical.
* Déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes.
* Interdits aux mineurs (-18 ans).

Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles et sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Growup se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Growup se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

* Litige en cours avec le client,
* Non-paiement d’une commande antérieure,
* Suspicion d’achat destiné à la revente illégale.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal.
La transaction est sécurisée via MoraBanc, Av Meritxell 96 AD500 Andoraa la Vella

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.
Délais moyens : 5 jours ouvrés.
Frais de livraison : 5€

Growup ne saurait être tenu responsable en cas de :

* Retard de livraison imputable au transporteur,
* Adresse incomplète ou erronée fournie par le client.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exceptions :

* Produits descellés après livraison (pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé).

Le retour se fait aux frais du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

L’utilisation des produits vendus par Growup est de la seule responsabilité du client.
Ils ne peuvent en aucun cas être considérés comme des médicaments ou des produits destinés à traiter une pathologie.

10. Données personnelles

Les données clients collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@my-growup.fr.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Growup.